今週の@SOHOクイックアンケートでは、「@SOHO利用満足度調査」というものをやっています。
3月末から4月にかけ、以前から課題であった、「不適切な案件の報告機能」や「トラブル情報公開のコーナー」等を設置し、@SOHO上での取引の安心度の向上を図っております。
その結果、利用者の皆様がどのように受け取って頂いたか、管理者として確認したかったためです。
本日は@SOHOポイントメールの配信日であることも重なり、アンケートを開始してから1日もたたないうちに200名以上の方にご回答頂いております。(回答できるのは500名となっておりますので、まだの方はお早めにご回答を御願い致します!)
特に、後半の「評価制度導入」についてのご意見や、@SOHOへ今後期待することなど、多くの貴重なご意見を頂いております。
特に多いご意見としては、やはり「案件の質を高めて欲しい」「安心して応募できる案件が欲しい」といった、「安心感」というキーワードに関連するものです。
皆様のご意見に進捗に耳を傾け、より安心できる取引環境を構築できるよう、これからも様々な対策を講じていきたいと思います。