X広告だけで見込み客のメールアドレスが集められる。リード獲得広告の設定手順と注意点
この記事のポイント
- ✓X広告で見込み客の名前やメールアドレスは集められるのか
- ✓Xが2026年8月26日に始めたリード獲得広告の
- ✓フォームの作り方からキャンペーンの設定
X の広告で、見込み客の名前やメールアドレスを集められるのか。
答えは「集められる」です。 X が2026年8月26日に始めたばかりの、リード獲得広告という仕組みです。 X の広告管理画面に、広告からそのまま入力フォームを開いて、名前やメールアドレスを受け取る仕組みがあります。 見る人は X から出ずに入力でき、受け取った情報は CSV で取り出したり、CRM に送ったりできます。
X が広告主向けに出している設定の手順書（2026年8月版）をもとに、作り方と、気をつけたい点をまとめます。
見る人から見た流れ
1. タイムラインに広告が出る 2. 広告のボタン（「詳細」など）を押すと、X の中で入力フォームが開く 3. 名前やメールアドレスを入れて送信する 4. 完了画面が出る。ここに自社サイトへのボタンを置くこともできる
作る側は、この順番とは逆に、先にフォームを作り、次に広告を作ります。
手順1：リードフォームを作る
広告管理画面の左の一覧にある「Leads center」を開き、「New form」を押します。
Content タブ（フォームの中身）
- 名前：フォームの管理用の名前
- Introduction（任意）：フォームの上に出す見出しと説明。説明には、追加の同意の文言も書ける
- Purpose：フォームの目的。Introduction をオフにしたときだけ表示される
- Fields：入力してもらう項目。メールアドレスは最初から必須になっている
- プライバシーポリシー：会社名と、プライバシーポリシーの URL。URL は配信の前に審査される
- 連絡先：メールアドレス、電話番号、X のユーザー名、住所、市区町村、都道府県、国、郵便番号
- 本人：氏名（姓名まとめて、または別々）、生年月日、性別
- 仕事：会社名、役職、仕事用のメールアドレス、仕事用の電話番号
項目は今後変わることがあると、手順書にも書かれています。
Final page タブ（送信したあとの画面）
- 見出し
- 説明
- ボタン（任意）：押したときに開く URL と、ボタンに出す文字
手順2：キャンペーンを作る
「キャンペーンフォーム」の画面で、目的に「Leads」を選び、キャンペーンの名前を入れます。
なお、作ったリードフォームは、Leads 以外の目的の広告にも付けられます。 たとえば「リーチ」や「動画再生数」のキャンペーンで、広告の行き先にリードフォームを選べます。 ただしその場合、配信はそのキャンペーンで選んだ目的に合わせて最適化されます。
手順3：広告グループを作る
- 広告グループの名前
- 予算（1日の予算。合計の上限は任意）
- 開始する日時（終了する日時は任意）
- 年齢などの条件（年齢は18歳以上だけ）
- 表示する場所：ホームのタイムライン、検索結果、プロフィール、返信
手順4：広告を作る
- 広告の名前と本文
- つなぐリードフォーム
- ボタンの文言
- 画像や動画
ボタンの文言は、次の中から選びます。 「Book now」「Buy Tickets」「Contact Us」「寄付する」「ダウンロード」「Get Offer」「詳細」「Shop Now」「Sign Up」「今すぐ視聴」。
広告は「コンポーザー」の画面から作ることもできます。 行き先に「Lead form」を選び、リードフォームとボタンの文言を選びます。 コンポーザーで作った投稿は、Takeover のキャンペーン（Timeline Takeover と Timeline Reach）にも使えます。
手順5：確認して公開する
支払い方法を選び、内容を確かめて「公開」を押します。
結果の見方
広告管理画面のレポートで、ふだんの指標に加えて、集まった件数（Leads）と1件あたりの費用（Cost per lead）が見られます。
集めた情報の取り出し方
取り出し方は3つです。
- Leads center から CSV か XLSX でダウンロードする
- CRM とつなぐ（HubSpot、Salesforce、Zapier）。フォームを選び、つなぐ先の Webhook の URL を入れる
- Ads API で取り出す
気をつけたい点
集めた情報は、送信から90日しか取り出せません。 広告を出す前に、CRM か Zapier につないでおくか、定期的にダウンロードする段取りを決めておく必要があります。
プライバシーポリシーの URL は審査されます。 自社のサイトにプライバシーポリシーのページが無いと、配信が始まりません。
年齢の条件は18歳以上だけです。 18歳未満に向けた募集には使えません。
メールアドレスは最初から必須です。 手順書では、個人のメールアドレスの欄は最初から有効で、必須になっています。
まとめ
X の広告だけで、見込み客の名前とメールアドレスを集めることはできます。 フォームを作り、目的を「Leads」にしたキャンペーンで広告を出し、集まった情報を CRM か CSV で受け取る、という流れです。
始める前に、プライバシーポリシーのページと、集めた情報の受け取り先を用意しておくと、途中で止まりません。
